Política de frete
Operada por GLAMOURECO LTDA
CNPJ: 67.517.080/0001-28
Na Glamour & Co., trabalhamos com uma curadoria internacional de moda e acessórios, oferecendo envio para todo o Brasil com rastreamento e acompanhamento completo do pedido.
📦 Como Funciona o Envio
Após a confirmação do pagamento, o pedido passa pelas etapas de processamento, separação e despacho logístico.
Os envios são realizados por parceiros logísticos internacionais e entregues no Brasil pelos Correios ou transportadoras parceiras, conforme a região de destino.
Todos os pedidos acompanham código de rastreamento, enviado automaticamente ao cliente assim que a remessa for processada.
⏱️ Prazo Estimado de Entrega
O prazo médio estimado para entrega é de 10 a 25 dias úteis após o processamento do pedido.
Os prazos poderão variar em razão de:
- Cidade e estado de destino;
- Períodos promocionais ou alta demanda;
- Fiscalizações alfandegárias;
- Condições logísticas e operacionais.
O rastreamento poderá levar entre 48 e 72 horas úteis após o despacho para apresentar as primeiras atualizações.
🧾 Tributos e Fiscalização Alfandegária
Por se tratar de produtos enviados por parceiros logísticos internacionais, alguns pedidos poderão estar sujeitos à incidência de tributos, taxas administrativas ou encargos definidos pelas autoridades competentes.
Quando aplicável, esses valores são de responsabilidade do comprador.
Como benefício exclusivo da Glamour & Co., clientes que comprovarem o pagamento de tributos poderão solicitar um cupom de cashback correspondente a 50% do valor pago, conforme as condições descritas na página Cashback & Cupons.
📦 Pedidos com Múltiplos Itens
Pedidos contendo mais de um item poderão ser enviados em remessas separadas, conforme disponibilidade dos fornecedores e centros logísticos.
Nesses casos, cada remessa poderá possuir um código de rastreamento próprio, sem custo adicional ao cliente.
🏠 Informações de Entrega
É de responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega no momento da compra.
Em situações como:
- Endereço incorreto ou incompleto;
- Ausência do destinatário;
- Recusa injustificada da encomenda;
- Não retirada dentro do prazo informado pela transportadora.
Poderá ser necessária nova cobrança de frete para reenvio do pedido.
As transportadoras poderão realizar tentativas de entrega e, quando aplicável, disponibilizar retirada em agência ou ponto autorizado.
⚠️ Situações Excepcionais
Eventuais atrasos decorrentes de fatores externos, incluindo fiscalização aduaneira, greves, condições climáticas, períodos promocionais ou alta demanda logística, poderão impactar os prazos estimados informados.
Durante todo o processo, o acompanhamento poderá ser realizado através do código de rastreamento disponibilizado ao cliente.
💬 Atendimento
Em caso de dúvidas relacionadas ao envio ou rastreamento do seu pedido, nossa equipe estará disponível para ajudar.
Glamour & Co.
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📧 contato@glamoureco.com.br
🕘 Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (horário de Brasília)
Última atualização: 16/06/2026